Hvordan velge riktig rekrutteringsbyrå?

Valget av samarbeidspartner kan ha stor betydning for om du finner riktig kandidat. I denne guiden får du en oversikt over hvilke faktorer du bør vurdere når du velger rekrutteringsbyrå, fra kommunikasjon og kandidatoppfølging til metoder, bransjekunnskap og kvalitetssikring. 

Hva gjør et rekrutteringsbyrå?

Rekrutteringsbyrået skal være en faglig samarbeidspartner som hjelper deg å finne riktig person, som har kompetansen og egenskapene som passer virksomheten din. Det er derfor viktig å velge et byrå som forstår behovene dine som arbeidsgiver.

Før du velger samarbeidspartner, kan det være lurt å ta stilling til følgende:

1. Hvilken rolle skal byrået ha i prosessen? 
   Skal de håndtere hele rekrutteringen, eller trenger du bare hjelp til deler av den, som for eksempel søk, screening eller rådgivning?
   
   
2. Hvor tett oppfølging ønsker du underveis? 
   Har du behov for jevnlige oppdateringer og dialog, eller ønsker du først og fremst å bli involvert når det er tid for å ta beslutninger?
   
   
3. Hvor mye innsikt vil du ha i kandidatvurderingene? 
   Ønsker du detaljer fra screening og tester, eller kun en presentasjon av de mest relevante kandidatene?
   
   

Faglig sparring og vellykkede rekrutteringer

Et rekrutteringsbyrå kan også bidra med å skape gode overganger, både når nye medarbeidere starter, og når ansatte avslutter arbeidsforholdet sitt. Har du behov for støtte utover selve rekrutteringen, kan det være lurt å velge et byrå som kan bistå med:

• Preboarding – sørger for at den nye medarbeideren føler seg forventet, godt forberedt og klar til å bidra fra første dag.
• Onboarding – hjelper den nye medarbeideren trygt inn i rollen og inn i kulturen på arbeidsplassen.  
• Outboarding – bidrar til en ryddig og profesjonell avslutning på arbeidsforholdet, uavhengig av årsak.
  
  

Kommunikasjon mellom kandidat og rekrutteringsbyrå

For noen virksomheter gir det trygghet å vite at rekrutteringen bygger på personlig oppfølging, fysiske møter og tett dialog gjennom hele kandidatvurderingen. Vurder derfor hvor viktig dokumentert kvalitet og seriøsitet er for deg når du velger samarbeidspartner.

Stillinger med høyere ansvar eller kompleksitet kan kreve grundigere vurderinger. Da kan det være en fordel at byrået har fulgt kandidatene tett gjennom prosessen.

Tenk derfor gjennom: 

•    Hvor viktig er det for deg at byrået er involvert gjennom hele prosessen?
•    Hvilken verdi legger du i personlig oppfølging av kandidatene?
•    Hvor stort ansvar ligger i stillingen du skal besette?

Kanaler, bransjer og stillingstyper

Har du behov for en medarbeider med spesifikke kvalifikasjoner innen et bestemt fagområde?

Da kan det være en fordel å velge et byrå som kjenner bransjen din godt og vet hvor de skal lete etter riktig kompetanse. Skal du derimot rekruttere innen et bredere fagfelt, kan et mer generalistpreget byrå være et godt valg.  

Derfor kan det være nyttig å vurdere følgende:

Hvilke stillinger skal besettes?

Det kan være stor forskjell på hvor gode rekrutteringsbyråer er til å identifisere og tiltrekke riktig kompetanse innen ulike bransjer og nivåer av kompleksitet. Ta derfor med i betraktningen hvilke typer roller du skal rekruttere til – er det operative stillinger, lederroller, spesialiststillinger eller en kombinasjon av flere?

Hvor sterkt kandidatnettverk har byrået?

Et godt nettverk kan ofte være avgjørende for å nå kandidater som ikke aktivt søker jobb, men som kan være åpne for nye muligheter. Byråer med lang fartstid i bransjen har ofte opparbeidet seg solide kandidatnettverk og god kjennskap til hvor relevant kompetanse finnes.

Hvor spesialisert er byrået innen din bransje?

Noen byråer jobber bredt på tvers av bransjer, mens andre har dyp kompetanse innen spesifikke fagområder. I mer nisjepregede bransjer kan erfaring og spesialisert kunnskap være avgjørende for å finne de rette kandidatene.

Hvilke metoder har du behov for?

Når du velger rekrutteringsbyrå, kan det også være nyttig å se på hvilke metoder de bruker for å finne og vurdere kandidater. Noen har omfattende prosesser for forhåndsscreening, intervjuer og tester, mens andre jobber mer enkelt og effektivt. 

• Hvilke kandidatvurderinger trenger du?
  Har du for eksempel behov for at byrået gjennomfører personlighetstester eller ferdighetstester, for å sikre riktig match til rollen og teamet?
• Hvordan ønsker du at kandidatene skal vurderes?
  Holder det med CV, intervju og tester, eller er det behov for mer praktiske vurderinger – som caseoppgaver eller bransjespesifikke tester?
• Hvor viktig er referansesjekk for deg?
  Referanser kan gi verdifull innsikt i kandidatens erfaring og kompetanse, men hvordan referansesjekk gjennomføres kan variere mellom ulike byråer.

Oppsummert: Dette bør du vurdere

For å velge riktig rekrutteringsbyrå bør du finne en samarbeidspartner som forstår virksomheten din, kjenner markedet og har metodene som skal til for å finne de rette kandidatene.

Når du vurderer et byrå, bør du tenke gjennom:

• hvilken rolle byrået skal ha i rekrutteringsprosessen
• hvor tett dialog og oppfølging du ønsker
• hvordan byrået jobber med kandidater og kandidatvurdering
• hvilke kanaler og nettverk de bruker for å finne riktig kompetanse
• hvilke metoder de bruker for å kvalitetssikre kandidatene