Oversikt
For vår hyggelige kunde på Kalbakken søker vi nå en vikar i en koordinatorrolle. Du vil jobbe med mottak og registrering av serviceoppdrag på teknisk utstyr.Du vil få varierte oppgaver, en trivelig jobbhverdag og gode kolleger! Parkeringsplass og lunsjordning. Oppstart så snart som mulig.
Har du teknisk erfaring eller interesse er det en fordel, og det er også et ekstra pluss om du har erfaring fra ettermarked/aftersales innen elektro. Det viktigste er at du er løsningsorientert, fleksibel og trives med varierte oppgaver!
Arbeidsoppgaver:
- Ta imot og registrere serviceoppdrag på telefon og e-post
- Håndtere fakturaer og reklamasjoner
- Informere kunder, servicepartnere, teknikere og verksted
- Gi support til kunder, servicepartnere og teknikere
- Varierte oppgaver i en solid bedrift
- God opplæring og oppfølging underveis
- Et hyggelig arbeidsmiljø
- Gode parkeringsmuligheter og grei tilgang til kollektivtilbud
- Lunsjordning
- Erfaring fra tilsvarende oppgaver innen administrativ kundeservice og/eller ettermarked
- Gode norskkunnskaper både skriftlig og muntlig, samt evne til å kommunisere på engelsk
- Kjennskap til fakturering og erfaring fra bruk av regnskapsprogram
- Gjerne erfaring fra reklamasjonsbehandling
- Strukturert og selvgående
- Kundeorientert og opptatt av god service i alle ledd!
- Gode digitale ferdigheter
- Gjerne teknisk/mekanisk interesse eller bakgrunn
Vi ser frem til å høre fra deg! Velkommen som søker!
