Du vil bli en del av deres Operations team med seks engasjerte, sosiale og faglig dyktige medarbeidere. De har søkelys på å utnytte hver enkeltes styrker for å nå målene sammen. Ditt overordnede ansvar vil bli å koordinere og administrere aktiviteter knyttet til planlegging og gjennomføring av e-lærings- og klasseromskurs.
Oppstart er ønskelig i juni, eventuelt i begynnelsen av august.
Helt konkret vil disse oppgavene bestå av:
- Kundeservice for nye og eksisterende kursdeltakere – i hovedsak per e-post, men også noe på telefon
- Booke kursinstruktører og kurslokaler
- Innhente evaluering på kursene og rapportere funn
- Fakturering
- Kommunisere og avtale detaljer med kursholdere eksternt og internt
- Bistå med markedsaktiviteter
- Bidra til utarbeidelse av kurskalender
- Administrasjon av eksamen og eksamensgjennomføring
- Publisere kursdatoer og innhold på websider i samarbeid med teamet
- Veilede og være rådgiver for potensielle kunder
- 1-2 års erfaring med liknende oppgaver
- Erfaring fra markedsføring, salg, kundeservice eller liknende er en fordel
- Relevant høyere utdanning
- God systemforståelse og erfaring med bruk av officepakken
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk
Vi ser for oss at du jobber godt selvstendig og tar ansvar for dine egne områder. Du arbeider strukturert, legger opp dagen din og vet hvordan du setter ting i system. Å yte god service og skape en god opplevelse for kunden finner du motiverende. Du trives rett å slett med å være i kontakt med kunder, og vil kunne identifisere muligheter for mersalg.
Hvorfor skal du velge Metier?
Du vil bli en del av et fantastisk arbeidsmiljø hvor vi har det gøy - både på og utenfor jobb. Metier legger til rette for varierte trenings- og fritidsaktiviteter, og det arrangeres små og store sosiale sammenkomster. Det tilbys kurs du kan gjennomføre for å bygge på din utdannelse med ytterligere studiepoeng, eller relevante sertifiseringer.
Kan dette være noe for deg? Har du spørsmål til stillingen - ta kontakt for en prat!
