Du vil bli en del av et team med engasjerte og dyktige kollegaer, som har som mål å være best. Denne stillingen vil gi deg spennende og varierte arbeidsoppgaver, og her vil sjelden en dag være lik den andre.
I rollen som kundeservicemedarbeider vil du være en sentral bidragsyter til at bedriften fortsetter og opprettholde best mulig service for våre kunder.
Arbeidsoppgavene i stillingen er mange og varierte, blant annet:
- ordrehåndtering på telefon, e-post, EDI og andre ordretyper
- motta og besvare kundehenvendelser
- sporing av leveranser
- holde seg oppdatert på produkter til enhver tid
- ta initiativ til, og delta i ulike prosjekter for å bedre drift og lønnsomhet
- avvikshåndtering internt og eksternt
- fakturagodkjenning
- andre forefallende oppgaver i avdelingen
Vi ser etter deg med en høy grad av serviceinnstilling, og som er vant til å være i kontakt med mange forskjellige mennesker. Du trives med/er vant til et høyt arbeidstempo, og er opptatt av å finne de beste løsningene for bedriftens kunder. Du jobber effektivt og er nøyaktig, samt flink til å strukturere din arbeidshverdag. Det kreves ingen formell utdannelse, men har du helsefaglig bakgrunn er dette et stort pluss, men ikke noe krav. Her er de rette holdninger den viktigste verdien.
Andre kvalifikasjoner og egenskaper vi ser etter:
- noen års relevant arbeidserfaring
- erfaring med ERP-systemer, samt gode ferdigheter i Microsoft 365
- behersker norsk muntlig og skriftlig
- god forretningsforståelse
- er selvstendig, men også en god teamplayer
Hvorfor vil du ha dette vikariatet?
Her vil du bli en del av et innovativt selskap i vekst der de setter bærekraft og etisk produksjon høyt i alle ledd og i alt de gjør. Det blir lagt stort fokus på at du skal trives, og at din opplæring skal bli så god som mulig. Arbeidsplassen vil være på Berger i flotte lyse lokaler og det er parkering rett utenfor lokalene. Her står alle sammen og jobber mot felles mål - i et ambisiøst og hyggelig arbeidsmiljø!
Dette er et vikariat i 6 måneder med oppstart senest 1. oktober.
Det er en 100 % stilling med arbeidstid mandag - fredag fra kl. 08:00 - 16:00.
Stillingen rapporterer til Customer Service Manager.
Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi oppfordre deg til å sende inn din søknad i dag! Vi vil gjerne ha deg med på laget så fort som mulig, og vil derfor behandle og vurdere alle søkere fortløpende.
Ønsker du ytterligere informasjon er du velkommen til å ta kontakt med Charlotta Gaden tlf. 98244713 eller Ellen E. Helms tlf. 98244710.
Når du jobber for TEMP-TEAM gir vi deg god og personlig oppfølging av konsulenter som har "mennesket i fokus" og mange års erfaring fra bransjen.
