For en hyggelig internasjonal virksomhet innen energisektoren søker vi nå en selvgående og serviceorientert Service Specialist til et langvarig engasjement i deres Shared Services-team.
Du blir en del av et lite team på fire personer, hvor alle bidrar aktivt til et godt og inkluderende arbeidsmiljø.
Om rollen
Du får en sentral operativ og administrativ rolle med ansvar innen:
- Koordinering av kundeonboarding og oppfølging av abonnementer og tjenesteendringer
- Daglig kundekontakt via e-post, telefon og ticketsystem
- Dokumentkontroll, CRM-oppdatering og arkivering
- Bidrag i faktureringsprosesser – derfor er god tallforståelse viktig
- Presentasjon av produkter og tjenester i samarbeid med salgsteamet
- Deltakelse i prosjekter og forbedringsinitiativer innen Operations
Vi ser etter deg som
- Er svært selvgående, men samtidig samarbeidsorientert
- Har svært gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig (arbeidsspråk)
- Er serviceinnstilt og løsningsorientert i møte med kunder og kolleger
- Jobber strukturert, nøyaktig og detaljorientert
- Har god tallforståelse og trives med oppgaver som krever presisjon
- Har erfaring med CRM- og administrasjonssystemer
- Høyere utdanning og teknologiforståelse er en fordel
Vi tilbyr
- Et langvarig engasjement i en virksomhet med stabilitet, utviklingsmuligheter og stor tillit til sine ansatte
- Et inkluderende team på fire personer der alle bidrar til godt samspill
- Lyse, moderne lokaler med flott kantine og gode fellesfasiliteter
- En rolle hvor du får ansvar, fleksibilitet og påvirkningsmulighet fra dag én
- Mulighet til å bidra i en virksomhet som spiller en viktig rolle i det grønne skiftet
Vi ser frem til å høre fra deg! Velkommen som søker!