Kundekonsulent til Snap Drive sitt kompetanse- og bookingsenter

Er du serviceinnstilt, løsningsorientert og trives i høyt tempo?

Snap Drive er i sterk vekst og søker nå en engasjert Kundekonsulent til vårt kompetanse- og bookingsenter. Hos oss får du en sentral rolle i kundeopplevelsen og blir en viktig støttespiller for både kunder og verksteder over hele landet.

Snap Drive er en landsdekkende bilverkstedkjede med 29 verksteder i Norges største byer. Selskapet omsatte for 502 MNOK i 2025 og har rundt 270 ansatte. Snap Drive AS eies av Bertel O. Steen AS.

Om stillingen

Som kundekonsulent vil du være kundens første møte med Snap Drive. Du håndterer henvendelser, finner gode løsninger og sikrer effektiv flyt mellom kunde og verksted. Stillingen passer for deg som kombinerer god serviceforståelse med teknisk interesse og evne til å jobbe strukturert i et høyt tempo.

Arbeidsoppgaver

Besvare og håndtere kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler
Opprette ordre, håndtere prisforespørsler og svare på tekniske spørsmål
Være bindeleddet mellom kunder og verksteder
Daglig dialog med våre verksteder for å sikre gode og effektive kundeløsninger

Ønskede kvalifikasjoner

Mekanisk bakgrunn og fagbrev som mekaniker
God arbeidskapasitet og evne til å levere kvalitet i et hektisk miljø
Komfortabel med PC som arbeidsverktøy
Behersker norsk flytende, skriftlig og muntlig
Engelskkunnskaper er en fordel, men ikke et krav

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt, positiv og glad i å samarbeide
Selvstendig, initiativrik og ansvarsbevisst
Strukturert, nøyaktig og pålitelig

Vi tilbyr

Et inkluderende og engasjert team på 14 personer
Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
Et positivt, aktivt og til tider hektisk arbeidsmiljø
Konkurransedyktige betingelser
Gode pensjons- og forsikringsordninger

Vi ser etter deg som kan være en god rollemodell for våre verdier:
«Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Søknader behandles fortløpende.

Kontakt

Umesh Sethi

Avdelingsleder Temp-Team

Mobil 98244776