Oversikt
For et annerkjent anleggsmaskin firma, søker vi etter en serviceinnstilt, positiv og engasjert Serviceleder/kundemottaker. Firma har produkter som gravemaskiner, hjullastere, dumpere osv.
Din arbeidsdag vil blant annet bestå av
- ansvar for å styre ute mekanikere
- kundehenvendelser over disk, telefon, mail samt verkstedtjenester
- å utarbeide tilbud
- å gi kunden tilstrekkelig med informasjon slik at vi blir det naturlige førstevalget
- å følge opp kundesaker over telefon og e-post
- mersalg til kunder
- håndtering av eventuelle reklamasjoner.
I tillegg til å ha erfaring med kundebehandling og salg, søker vi deg med følgende kvalifikasjoner:
- fagbrev som mekaniker innen anleggsmaskiner eller bil/tungbil, men erfaring fra lignende arbeid kan kompensere
- erfaring som kundemottaker fra bil/tungbil eller anleggsmaskin bransjen
- gode kommunikasjonsevner på ulike nivå
- kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer
- har evne til å lytte, hjelpe og sørge for at kunden er fornøyd
- førerkort klasse B
Personen vi søker
- er serviceinnstilt
- er resultat- og løsningsorientert
- har god arbeidsmoral.
For den rette personen tilbyr vi
- konkurransedyktige betingelser og pensjonsordninger
- mulighet for å jobbe blant de mest kjente merkevarer
- utviklingsmuligheter internt - og kurs der det er nødvendig
- en arbeidsplass med gode rutiner, holdninger og moral
Er dette jobben du kunne tenke deg? Søk enkelt gjennom vårt system, eller ta kontakt hvis du har spørsmål til stillingen.
Vi får stadig henvendelser fra spennende kunder som søker etter din kompetanse, så en jobbsøkerprofil hos oss kan også åpne opp for andre muligheter.
Vi hjelper deg gjerne med din neste jobb!
