Oversikt
Vil du jobbe som serviceplanlegger med hovedansvar for Serviceavtaler og verksted? Har du erfaring fra teknisk support til serviceteknikere? Da kan du være den vi leter etter.Vi søker en Senior Planlegger med ansvar for utarbeidelse og oppfølging av planer for gjennomføring av serviceoppdrag, både innen serviceavtaler (Field) og verkstedjobber (Repair). I denne rollen vil du være et sentralt bindeledd mellom servicekoordinatorer, teknikere og innkjøp/lager, og det er derfor viktig at du trives med en strukturert arbeidsstil og samarbeider godt på tvers av avdelinger.
Noen av dine arbeidsoppgaver:
- Ukentlig planlegging og oppdatering av ressursbehov for serviceavtaler og verksted
- Planlegging av ressurser i systemavdelingen for systembygging
- Oppdatering av status på ordre, bokføring og fakturering
- Oppfølging av planer og analyser av fremdriftsutvikling
- Kontinuerlig evaluering av planer i forhold til endringer
- Overordnet ansvar for fakturering av utleie
- Sørge for at teknikerne har nødvendige sertifikater
- Personalansvar for teknikere og servicekoordinatorer
- Være en ekstraressurs ved sykdom eller ferier
- Erfaring fra teknisk support til serviceteknikere er en fordel
- Koordinering, planlegging og oppfølging av oppgaver
- God til å kommunisere og samarbeide på tvers av organisasjonen
- God til å sette kundeservice fremst
- Gode datakunnskaper
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig i norsk og engelsk
Det er viktig at du kan arbeide selvstendig, er proaktiv og målrettet, med sterk vekt på systematisk og strukturert arbeidsmetodikk. Dersom du i tillegg har energi, entusiasme og et høyt fokus på kvalitet, vil du kunne passe godt inn hos oss.
Det tilbys konkurransedyktig lønn, forsikringer og god pensjonsordning.
Kjenner du deg igjen i dette, da gleder vi oss til å høre fra deg så snart som mulig. Søknader vil bli behandlet fortløpende. Har du spørsmål om stillingen kontakt Stine Ruberg i TEMP-TEAM på 982 44 721.